Oplossing · Software & SaaS

Demo's bij de juiste beslisser.

Je software lost een echt probleem op, maar de beslisser weet nog niet dat je bestaat. Ontdooi combineert mail, LinkedIn-taken, belmomenten en een sms in één reeks die past bij een lange salescyclus. En die stopt zodra iemand reageert.

Herkenbaar?

Lange cycli, meerdere beslissers, weinig aandacht.

Software verkopen aan bedrijven is geen kwestie van één mail. Je moet de juiste mensen vinden, in beeld blijven en het moment treffen waarop het probleem gaat knellen.

Meerdere beslissers

De gebruiker wil het, de IT-manager moet het goedkeuren en de directeur betaalt. Ze willen alle drie een ander verhaal horen.

Lange salescycli

"Nu niet" betekent vaak "over een half jaar". Antwoorden als "na de zomer" krijgen het label later, zodat je ze terugvindt als het wel speelt.

Volle inboxen

Beslissers krijgen elke dag salesmails. Een korte mail in platte tekst, vanuit een echte mailbox, leest als een bericht van een persoon. Niet als een nieuwsbrief.

LinkedIn hoort erbij

In software zit bijna iedereen op LinkedIn. Automatiseren kost je account. Ontdooi zet LinkedIn-stappen klaar als taak; jij klikt zelf.

Je domein is je reputatie

Vanaf je domein gaan ook facturen, wachtwoordmails en productupdates. Koude mail mag dat niet in gevaar brengen. Daarom: een daglimiet per mailbox, spreiding en een domeincheck.

Weten wat werkt

Per campagne zie je in je dashboard wie je bereikte, wie reageerde en wie interesse heeft. Zo vergelijk je een reeks voor CTO's met een reeks voor operations.

Per rol een reeks

Andere beslisser, ander verhaal.

Geef contacten een tag per rol of segment en start per tag een eigen campagne. De gebruiker hoort over tijdwinst, de IT-manager over beveiliging en beheer, de directeur over kosten en groei.

  • Tags zoals "cto", "operations" of "transport-50-plus", met per tag een eigen reeks
  • Variabelen {voornaam}, {bedrijf} en {afzender}, met een terugvalwaarde als een veld ontbreekt
  • Vervolgmails in dezelfde thread, zodat het één gesprek blijft
  • LinkedIn-profiel-URL uit je import, direct zichtbaar in de LinkedIn-taak
  • Antwoorden van mail, sms en WhatsApp in één inbox, per contact één gesprek
Kanalen in een reeks

Drie weken in beeld, zonder te drammen.

Niet zes berichten in één week, maar zes stappen verspreid over bijna drie weken, elk via een ander kanaal. Een voorbeeld voor Groei of Pro (in Starter maak je reeksen tot drie stappen):

  1. Dag 1
    Persoonlijke mail

    Eén aanleiding (een vacature, groei, een nieuwe vestiging), wat je doet en één vraag.

  2. Dag 3
    LinkedIn-verzoek (taak)

    Verbinden met een korte notitie die verwijst naar je mail. Jij klikt zelf op versturen.

  3. Dag 6
    Vervolgmail in dezelfde thread

    Iets nieuws: een herkenbaar probleem, een rekenvoorbeeld of een korte vraag.

  4. Dag 9
    Belpoging (taak)

    Met script en de eerdere mails erbij. De uitkomst leg je vast met één klik.

  5. Dag 10
    Sms na de belpoging

    "Probeerde je gisteren te bellen over…" Alleen naar mobiele nummers waar het mag.

  6. Dag 18
    Afsluitende mail

    "Speelt het nu niet? Prima. Mag ik over een paar maanden nog eens vragen hoe het gaat?"

Antwoordt iemand met "na de zomer" of "volgend kwartaal", dan labelt Ontdooi dat als later (lauw). Die persoon valt uit de reeks en blijft in je inbox staan, zodat je hem op het goede moment zelf weer oppakt.
Voorbeeldteksten

Drie berichten voor een softwarebedrijf.

Een fictief voorbeeld: planningssoftware voor transportbedrijven. Kort, met één aanleiding en een vraag waar je ja of nee op kunt zeggen.

Mail · dag 1 · onderwerp: planning en jullie nieuwe plannersHoi {voornaam|daar}, Ik zag dat {bedrijf} twee planners zoekt. Vaak betekent dat: meer ritten, dezelfde spreadsheet. Ik ben Daan van {afzender}. Wij maken planningssoftware voor transportbedrijven met 10 tot 80 wagens. Is het de moeite waard om dat in 20 minuten te laten zien, of is planning nu geen issue? Groet, Daan
Mail · dag 6 · in dezelfde threadHoi {voornaam|daar}, Nog één ding. De meeste planners die ik spreek, verliezen niet de meeste tijd aan het plannen zelf, maar aan het doorbellen van wijzigingen naar chauffeurs. Herkenbaar bij jullie? Een ja of nee is genoeg. Daan
Sms · dag 10Hoi {voornaam|daar}, Daan van {afzender}. Probeerde je gisteren te bellen over jullie ritplanning. Zal ik een korte demo-video mailen?

De afmeldlink en de STOP-tekst voegt Ontdooi zelf toe. Bewaar links naar je demo of website voor als iemand reageert.

Mail vanuit je eigen mailbox

Je productdomein blijft gezond.

Koude mail gaat in Ontdooi via je eigen mailbox: Google Workspace met een app-wachtwoord, of een andere mailbox met SMTP en IMAP. Antwoorden komen gewoon binnen, en Ontdooi leest ze mee in je inbox. Tip: veel softwarebedrijven mailen koud vanaf een aparte mailbox of een apart domein, zodat transactiemail er nooit last van heeft.

  • Domeincheck op SPF, DKIM, DMARC en MX voordat je begint
  • Daglimiet per mailbox (standaard 40), verspreid over de dag
  • Platte tekst met je handtekening, zonder trackingpixels
  • Automatische afmeldlink en one-click afmelden
  • Meer mailboxen voor meer volume: 1 in Starter, 3 in Groei en 10 in Pro
Domeincheckplanlijn-mail.nl
SPF In orde
DKIM In orde
DMARCOntbreekt: voeg een record toe
MX In orde

Voorbeeld met een fictief domein.

Netjes verkopen

Waar je op let bij software-sales.

Verkoop je aan BV's, dan mag je mailen en sms'en met een duidelijke afzender en een afmeldmogelijkheid. Verkoop je aan zzp'ers en kleine ondernemers, dan zit je lijst vol eenmanszaken en VOF's. Daarvoor gelden strengere regels.

Mag, met afmeldmogelijkheid

Rechtspersonen. Noem wie je bent en geef een afmeldmogelijkheid. Ontdooi voegt die automatisch toe.

  • BV
  • NV
  • Stichting
  • Vereniging
  • Coöperatie

Alleen met toestemming

Deze rechtsvormen tellen als natuurlijke personen. Zonder voorafgaande toestemming geen mail en geen sms.

  • Eenmanszaak
  • VOF
  • Maatschap
  • CV

WhatsApp alleen met opt-in

Meta verbiedt koude WhatsApp-berichten. Gaf iemand toestemming, bijvoorbeeld na een demo, dan kun je WhatsApp in je reeks gebruiken, met een goedgekeurde template als eerste bericht.

LinkedIn met de hand

Automatische verzoeken en berichten zijn tegen de voorwaarden van LinkedIn. Ontdooi zet de stap klaar met tekst en profiel. Versturen doe je zelf.

Lijsten uit leadtools

Ook voor gegevens uit een leadtool geldt de AVG. Vertel wie je bent en waar je de gegevens vandaan hebt als iemand dat vraagt, en stop bij bezwaar. Eén afmelding geldt in Ontdooi voor alle kanalen.

Ontdooi is een hulpmiddel, geen juridisch advies. Lees wat wel en niet mag en laat je eigen situatie toetsen.

Vragen van softwarebedrijven

Goed om te weten.

Hoe krijg ik leads uit mijn CRM of een leadtool erin?

Exporteer een CSV en plak of upload hem. Ontdooi herkent de kolommen, zet telefoonnummers om naar +31-formaat, controleert e-mailadressen en haalt de rechtsvorm uit een kolom of uit de bedrijfsnaam. Neem ook de LinkedIn-profiel-URL mee, dan staat die klaar in je LinkedIn-taken. Contacten exporteer je net zo makkelijk weer naar CSV.

Hoeveel mails kan ik per dag versturen?

Per mailbox stel je een daglimiet in (standaard 40). Ontdooi spreidt de mails over de dag, binnen je verzendvenster. Meer volume? Koppel meer mailboxen: 1 in Starter, 3 in Groei en 10 in Pro. E-mail kost geen credits.

Wat gebeurt er als iemand antwoordt met "stuur maar wat info"?

Dan valt die persoon uit de reeks en komt het antwoord in je inbox, met een label als vraag of interesse. Je antwoordt zelf, in dezelfde thread. Nu is het juiste moment voor die link naar je demo.

Kan ik WhatsApp gebruiken in mijn reeks?

Alleen voor contacten met een WhatsApp-opt-in, bijvoorbeeld iemand die na een demo zei dat je via WhatsApp mocht opvolgen. Het eerste bericht is een door Meta goedgekeurde template; reageert iemand, dan kun je 24 uur lang vrij antwoorden. WhatsApp zit in Groei en Pro, en in de proefperiode.

Werkt het ook voor prospects buiten Nederland?

Ontdooi is gemaakt voor de Nederlandse markt. De rechtsvorm-check volgt de Nederlandse regels, en mobiele nummers worden herkend als Nederlands of Belgisch. In andere landen gelden eigen regels. Laat die toetsen voordat je over de grens mailt of sms't.

Je eerste 25 credits zijn van ons.

Maak een account, importeer een lijst en zie meteen wie je via welk kanaal mag benaderen. Je hebt geen creditcard nodig.

Account maken →Binnen een paar minuten je eerste reeks klaar.