Contact

Vraag het gewoon.

Een vraag over Ontdooi, een demo, je factuur, of over wat wel en niet mag bij acquisitie? Stuur een bericht. We reageren binnen één werkdag, per mail.

Bedankt! We reageren binnen één werkdag.

We gebruiken je gegevens om je vraag te beantwoorden. Lees ook ons privacybeleid.

Wat je kunt verwachten

Een antwoord van een mens.

Je bericht komt bij ons binnen, niet bij een bot. We lezen het, zoeken het zo nodig uit en mailen je terug.

  • Antwoord binnen één werkdag, op het e-mailadres dat je invult
  • Demo aanvragen? Dan stellen we een moment voor dat jou uitkomt
  • Bestaande klant? Gebruik gewoon dit formulier, met het e-mailadres van je account. Dan vinden we je meteen terug
  • Juridische vraag? We leggen uit hoe Ontdooi met de regels omgaat. Voor advies over jouw situatie heb je een jurist nodig
Vaak gevraagd

Goed om te weten.

Kan ik Ontdooi eerst uitproberen?

Ja. Bij het aanmelden krijg je 25 gratis credits, zonder creditcard. Je kunt een lijst importeren, per contact de check per kanaal bekijken en een eerste reeks maken. Maak een account.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Per maand. Je houdt je abonnement tot het einde van de betaalde periode, en je credits blijven staan. Kom je er niet uit, stuur ons dan een bericht via dit formulier.

Ik kreeg een bericht van een bedrijf dat Ontdooi gebruikt. Hoe meld ik me af?

Antwoord op de sms met STOP, of klik op de afmeldlink onder de mail. Dan sta je op de afmeldlijst van die afzender, voor alle kanalen. Lukt dat niet, stuur ons dan een bericht met je nummer of e-mailadres en de naam van de afzender. Dan helpen we je verder.

Geven jullie juridisch advies?

Nee. We leggen graag uit hoe Ontdooi de regels toepast en waarom een contact wel of niet benaderd wordt. Voor advies over jouw situatie verwijzen we je naar een jurist. Lees intussen wat wel en niet mag.

Je eerste 25 credits zijn van ons.

Maak een account, importeer een lijst en zie meteen wie je via welk kanaal mag benaderen. Je hebt geen creditcard nodig.

Account maken →Binnen een paar minuten je eerste reeks klaar.